Política Integral y objetivos del SIG
Nuestra hoja de ruta para garantizar los más altos estándares de calidad y mejora continua en todos nuestros procesos.
Sistema de Gestión de Calidad · SGC
Portal de Compliance y Políticas Corporativas
Conoce el conjunto de normas, principios y políticas corporativas que rigen nuestro Sistema de Gestión de Calidad. Este espacio está diseñado para asegurar la excelencia operativa, la transparencia y la integridad en toda la región.
3Pilares de compliance
7Políticas corporativas
16Países cubiertos
01
Marco Institucional y Ético
Fundamentos que guían nuestro comportamiento diario y la excelencia operativa.
Código de ética y conducta regional
Los principios fundamentales y valores que orientan nuestras acciones, interacciones y decisiones en cada país donde operamos.
Política de Derechos Humanos
Nuestro compromiso inquebrantable con el respeto, la equidad, la diversidad y la dignidad de todas las personas.
02
Seguridad y Protección de la Información
Resguardando los activos más valiosos de nuestra organización y de nuestros usuarios.
Política de tratamiento y protección de datos personales
Lineamientos estrictos para garantizar la privacidad, confidencialidad y el uso responsable de la información de terceros.
Política de seguridad informática
Protocolos y buenas prácticas para proteger nuestra infraestructura digital frente a amenazas y asegurar la continuidad del negocio.
03
Transparencia y Anticorrupción
Cero tolerancia a prácticas que pongan en riesgo la confianza y la legalidad de la empresa.
Política Anticorrupción
Mecanismos de prevención, control y sanción contra cualquier acto de corrupción, soborno o prácticas ilegales.
Política de no aceptación de regalos y/o donaciones
Directrices claras para evitar conflictos de interés y garantizar que todas las relaciones comerciales se basen exclusivamente en el mérito y la transparencia.
Canal 100% confidencial
¿Tienes alguna duda o quieres reportar un incumplimiento?
Tu voz es fundamental para mantener una cultura de integridad. Todos los reportes son tratados con absoluta confidencialidad y sin represalias.
Canal de Denuncias
Disponible 24/7 · Sin represalias · Datos protegidos